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廣州擎川:做好售后服務,提升品牌價值

    這兩天大家應該都能看到鴻星爾克上了各大平臺熱搜的新聞了吧，在自己連虧幾年之后還給河南災區(qū)豪捐5000萬物資，這樣的民族企業(yè)值得我們點贊，支持國貨，支持鴻星爾克！對于運動鞋，大家都比較關注的是質量以及外觀設計，質量方面鴻星爾克是不用說了的，只不過在設計方面需要加強。不僅鴻星爾克，很多公司要繼續(xù)在時代的大潮中生存下去，都要看到自己的長處與缺點。廣州擎川一直都為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品，也一直在做好售后服務，提升品牌價值。

    售后服務工作是質量管理在使用過程的延續(xù)，是實現(xiàn)產(chǎn)品價值的重要保證。因為它作為品牌使用價值可以為顧客排除后顧之憂，廣州擎川機電設備有限公司的宗旨是為中國工業(yè)皮帶的完美運轉而奮斗終生，所以為此使命我們不僅銷售優(yōu)質的傳動皮帶及設備，更重要的是讓客戶滿意。

    為加快提升服務，廣州擎川機電設備有限公司在高經(jīng)理的引導下專門設定了客服專席，定期對新老客戶進行回訪，及時記錄客戶提出的建議，并且每個月公司所有員工每月都會對客戶提出的建議進行總結、改進、提高。

    我們也會滿足客戶的需求去到客戶的現(xiàn)場進行現(xiàn)場服務，比如：故障排查，現(xiàn)場皮帶接頭、設備調試等等。

    廣州擎川機電設備有限公司二十年如一日的這種服務贏得客戶的信賴與忠誠，服務是心與心的溝通，只有站在客戶的角度，換位思考才能及時滿足客戶的需求！在這個服務制勝的時代，好的服務對每個企業(yè)的重要性都是不言而喻的，廣州擎川機電設備有限公司在不同程度加強了對客戶的服務意識，旨在通過更加細致入微的服務讓客戶感受到溫馨與尊重，并得到客戶的一致好評。